Política de Privacidad

En ChattingEasy Telecomunicaciones Críticas, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

Datos que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de su empresa cuando se pone en contacto con nosotros a través de formularios web, correo electrónico o teléfono.

Además, recopilamos automáticamente datos técnicos a través de cookies y tecnologías similares cuando visita nuestro sitio web. Esto incluye su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempos de acceso.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos para los siguientes fines:

  • Responder a sus consultas y proporcionar soporte técnico.
  • Gestionar propuestas comerciales y contratos para nuestros servicios de redes TETRA y RF.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones de seguridad o información legal requerida.
  • Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web.

Cookies y Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para su funcionamiento básico y cookies analíticas para comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio. No utilizamos cookies para publicidad dirigida o perfiles de marketing invasivos.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la experiencia en el sitio.

Base Legal y Conservación

Procesamos sus datos en base a su consentimiento, la ejecución de un contrato o nuestro interés legítimo en operar nuestro negocio de manera segura. Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o según lo requiera la ley.

Compartición de Datos

Sus datos personales no se venden ni se alquilan. Podemos compartirlos con:

  • Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestro sitio web y sistemas de correo, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Autoridades legales o reguladoras si así lo exige la ley aplicable.

No transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) a menos que existan garantías adecuadas.

Sus Derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación en ciertas circunstancias.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y común.
  • Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos.

Seguridad y Contacto

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, acorde con los altos estándares de seguridad que aplicamos en nuestros proyectos de telecomunicaciones críticas.

Contacto para Privacidad

Para cualquier pregunta relacionada con esta política o para ejercer sus derechos, contacte a nuestro responsable de privacidad:

ChattingEasy Telecomunicaciones Críticas
Rúa Arredondo, 2, Entre suelo 0º
Teléfono: 924-46-8034
Email: info@chattingeasy.com

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente.

Actualizaciones

Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa. La versión más reciente siempre estará publicada en esta página.

Última actualización: 15 de octubre de 2023.

Para consultas generales sobre nuestros servicios de ingeniería en redes TETRA y RF, visite nuestra página de contacto.